【問い合わせフォーム・よくある質問集】激安オーダーカーテンどっと通販

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返品出来ますか？

万が一、商品がお気に召さない場合は、パッケージ開封後でも返品をお受け致しますので、安心してご購入頂いております♪ 返品の詳細はこちら

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付属品を教えてください

付属品は、カーテンと同生地で作ったカーテンタッセル(カーテンを閉めた時にまとめておくもの)と、予備用のカーテンフックになります。
※カーテンにはカーテンフックがすでに取り付けてあります。

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サイズの測り方(どこを測ればいいか)を教えてください。

サイズの測り方のページを作りましたので、ご参考にしてください♪

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カーテンフックでサイズの調整は出来ますか？

付属しているカーテンフックは可変しますので、約４cmの調整が可能です。
カーテンが床に擦れてしまったりした場合は、調整が可能ですのでご安心ください。

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カーテンレールは販売していますか？

当店の姉妹店のカーテンレール専門店「激安カーテンレールどっと通販」で販売しています。 姉妹店でカーテンレールをお買い上げ頂いた注文番号をお伝え頂くことで、当店「激安オーダーカーテンどっと通販」で500円割引サービスをおこなっています。是非ご利用ください♪

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二つ山ですか？三つ山ですか？

左にある写真の様な二つ山になります。

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急いでいるのですがどのくらいで届くのですか？

ご注文より約5営業日でお届けします。　お急ぎの方は注文時にお伝え下さい。

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包装料金は掛からないのですか？

店長の私が負担します！

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オーダーカーテンをなぜそんなに安く出来るのですか？

これは企業秘密ですが、上質な生地を格安で手に入れる為日々努力しています。 カーテンも格安にて縫製していただいています。 良い品をお安くをモットーにこれからも頑張ります！

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お値段が安いのですが、1枚の値段ですか？2枚組みの値段ですか？

2枚組み（窓、1箇所分）のお値段です。

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サンプル請求した物が完売になっています！

オーダーカーテンは人それぞれ、サイズ、枚数が異なりますので、正確な在庫を把握することが出来ません。売れ具合によっては、その様な事があるかもしれません。
完売でも0ではありませんので、お問合せいただいた方については、サイズ、窓数によっては可能な場合もあります。一度お問合せ下さい。よろしくお願いします。

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遮光ってなんですか？また1級遮光ってなんですか？

外からの光を遮ってくれるので、朝はしっかり安眠でき、お部屋の明かりをもれにくくしてくれるのであなたのプライバシーも守ってくれます。 また、1級遮光とは、遮光率99.99%以上のもので、室内で人の顔の表情が識別できない程度のものをいいます。

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裏地付って何ですか？

生地の柄が気に入ったけど、遮光性能がもの足らないという方は、カーテンに裏地をつけることで、遮光性能が１ランク〜２ランクアップします。
保温性や遮熱性能もあがる効果があります。

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裏地のサンプルはいただけますか？

裏地のサンプルは生地サンプルをご利用いただいた方全てに同封しております。 裏地の効果を確かめる場合は通常のカーテン生地と重ねて光に通して見ていただけると分かりやすい思います。

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形状記憶加工って何ですか？

下の写真を見ていただければわかると思いますが、より美しいシルエットを出す為に自然なヒダが出るようにした加工です。

形状記憶加工あり	形状記憶加工なし

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他店でカーテンを注文したときに、採寸した幅に何cmかプラスした記憶があるのですが、貴社のカーテンはプラスしなくてもよろしいのですか？

はい。よくご存知でビックリしました。確かに幅5%足すことで、ヒダをきれいに見せることが出来ます。
当店ではお客様から採寸された幅に2〜3cm足してカーテンを制作していますので、実際の幅をお知らせください。

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フックはAフックですか？Bフックですか？

当店は全てのカーテンレールに対応できるAフックを標準使用しています。

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防炎生地の効果は？

当店の防炎生地は、生地を染める際に防炎効果のある薬品と一緒に処理されます。
火がついた際に自己消火作用により燃え広がる事も無くすぐに火が消えるようになります。
実際に火をつけて実験してみました。
非防炎生地は普通に燃え広がりましたが、防炎生地はなかなか火が着かず又、着いても火がボトボトと落ちてしまい燃え広がることはありませんでした。